退换货政策

   La Eibelle为您提供全球最佳的退换货保障
1）商品的验收
我们保证所售出的商品与您亲临选购的商品享受同样的质量保证。当您在收到货物后，请仔细核对您所订购的商品数量、规格及特惠品等，合格后请您在送货单上签字，付款。如果您对我们的服务和商品质量不满意，欢迎拨打我们的电话400-700-8818，提出您的宝贵意见和建议，我们将不断提高我们的服务质量。

2）退换货政策
La Eibelle承诺，在收到商品30天内，产品在未经穿戴、洗涤熨烫、污损、加工（翘边或自行修改尺寸等）、拆除吊牌、商标及配件包装完好不影响二次销售的情况下，如果产品存在质量问题，请务必先致电 La Eibelle客服:400-700-8818.我们按相关规定为您办理退换服务。
a. 贴身商品或提供特殊服务的商品以及因客户个人原因造成的问题商品，恕不退换。
b. 套装商品不可部分退换货。
c. 订单中有特惠品，退货时，需将特惠品一同退回。随商品附送的特惠品一经拆包或使用，则订单中的商品只允许换同一款式商品。如有不便，敬请谅解。
d.退款金额将退还至客户在 La Eibelle网站开设的账号内，供下次购买 La Eibelle产品时使用，不得提现。
e. 除商品质量问题外，邮寄、快递所产生的费用将一律由客户个人支付。
f. 通常情况下，一张订单只能进行一次退换货操作，所以为了确保您的权益，请您考虑周
全后再与我们联系。

3）不属于质量问题退换货范围
a.异味问题（有的面料会经过特殊处理可能会有一些异味，一般过水后会消除）
b. 图片与实物有些偏差（拍摄过程会有颜色偏差，面料裁剪变化使图案变化，有无饰物搭配请参考商品描述）、与想象中不符等原因
c. 浅色衣服面料上的微脏（制作销售过程中可能会带上）

4）退换货地址
全国范围内提供快递或邮政包裹的收货方式，如使用不可查询的邮寄或快递方式所导致的遗失、破损、误送等情况，本公司不承担责任，敬请谅解。
快递地址：深圳市福田区新洲南路2015号金享楼1栋3楼  La Eibelle客户服务部收

5）退款方式以及退款时间
 La Eibelle虚拟账户：将您的货款存入您在 La Eibelle的虚拟账户内供您下次订购使用
退款时间：收到客户退回的货物后，进行质检，质检完成后于1-3个工作日内进行具体操作，具体受理时间将以接受地邮局或快递的受理时间延后7天为准。

6）以上条款解释权归深圳市鸥碧轩商贸有限公司所有